ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Az R-M Duna Kft. weboldalának adatkezelésére vonatkozóan az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelete ("GDPR"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény ("Infotv.") alapján az alábbiakban tájékoztatjuk weboldalunk használóit (továbbiakban: "Érintetteket") a személyes adatok kezelésével kapcsolatos körülményekről.
1. AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÓ ADATAI
Név: R-M Duna Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2391 Kisapostag, Gárdonyi Géza utca 13.
Cégjegyzékszám: 07-09-032149
Adószám: 28756800-2-07
Az R-M Duna Kft. (továbbiakban: "Társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során, különös tekintettel a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatokra, valamint a webanalitikai és online marketing célú adatkezelésre.
2. AZ ADATKEZELÉS ALAPJÁUL SZOLGÁLÓ JOGSZABÁLYOK
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR)
- A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
3. ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK
3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, az adatmegadás időpontja
Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ügyfélkérdések megválaszolása, ajánlatkérések kezelése
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása
Adatkezelés időtartama: az adatkezelés céljának megszűnéséig, de legfeljebb 3 évig
Adatok címzettjei: a Társaság munkatársai, akik a kapcsolattartással kapcsolatos feladatokat látják el
3.2 Webanalitikai adatkezelés (pl. Google Analytics)
Kezelt adatok köre: böngészési adatok, IP cím (anonimizált formában), eszköz információk, látogatási adatok, földrajzi helyzet
Adatkezelés célja: weboldal használatának elemzése, látogatói szokások vizsgálata, weboldal fejlesztése
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek (weboldal optimalizálása)
Adatkezelés időtartama: a szolgáltató adatkezelési szabályzata szerint
Adatok címzettjei: Google Ireland Limited és kapcsolt vállalkozásai
3.3 Online marketing célú adatkezelés (pl. Google Ads, Facebook Ads)
Kezelt adatok köre: böngészési adatok, IP cím, eszköz információk, konverziós adatok
Adatkezelés célja: célzott hirdetések megjelenítése, hirdetési kampányok hatékonyságának mérése
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása
Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a szolgáltatók adatkezelési szabályzata szerint
Adatok címzettjei: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited és kapcsolt vállalkozásaik
4. ADATBIZTONSÁG
A Társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok biztonságát, különös tekintettel az adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés elleni védelmére.
5. ADATTOVÁBBÍTÁS
Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve a következő esetekben:
- jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében
- az érintett kifejezett hozzájárulása alapján
- adatfeldolgozók igénybevétele esetén (szerződéses keretek között)
6. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Ön a következő jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog: jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
Hozzáférési jog: jogosult hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz
Helyesbítési jog: jogosult kérni a pontatlan adatok helyesbítését
Törlési jog: jogosult kérni személyes adatai törlését
Adatkezelés korlátozásához való jog: jogosult kérni az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatósági jog: jogosult kérni adatai strukturált, széles körben használt formátumban történő átadását
Tiltakozási jog: jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen
Hozzájárulás visszavonásának joga: jogosult bármikor visszavonni a hozzájárulását
E jogok gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
7. PANASZTÉTELI JOG
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályi előírásokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
8. COOKIE-K HASZNÁLATA
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, weboldal funkcionalitásának biztosítása és webanalitikai célokból. A sütik használatával kapcsolatos részletes információkat külön Cookie Szabályzatunkban találja meg.
9. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A Társaság fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A módosított tájékoztatót weboldalunkon közzétesszük, és annak hatálybalépéséről megfelelő módon tájékoztatjuk az érintetteket.
10. KAPCSOLAT
Amennyiben kérdése vagy észrevétele van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: rmduna@rmdunakft.hu
Telefon: +36 30 828 3140
Postacím: 2428 Kisapostag, Gárdonyi Géza utca 13.
Jelen adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének dátuma: 2025.07.01